سياسة التسويق

هذي السياسة تشرح كيف يتعامل عقار الحكمي مع الإعلانات العقارية والرسائل الدعائية المباشرة. رقم رخصة فال للوساطة والتسويق العقاري هو 1200048780.

1. وضع التسويق وقت الإطلاق

عقار الحكمي ما يرسل إيميلات دعائية آلية، ولا SMS، ولا رسائل واتساب دعائية، ولا مكالمات ترويجية وقت الإطلاق العام. نموذج الاشتراك التسويقي في الموقع ومسار الاشتراك مقفلين.

تقدر تسأل عن عقار، أو تطلب معاينة، أو تعرض عقارك. بنستخدم وسيلة تواصلك للرد على هالطلب بس. الاستفسار، أو إعطاء رقم جوال، أو قبول سياسة الخصوصية، أو استلام رسالة خدمية ما يعتبر موافقة على التسويق.

2. الإعلانات العقارية

هدفنا إن كل إعلان عقاري يكون دقيق، ومحدّث، ومربوط بالرخصة الصحيحة. عشان كذا:

• ما ننشر إلا بصلاحية مناسبة من المالك أو ممثله المفوض؛
• نتأكد قبل النشر من معلومات الإعلان المطلوبة، ومنها نوع الحق والغرض من الإعلان، ووصف العقار وحالته، وموقعه ومعلوماته المهمة، والخدمات والحقوق أو النزاعات إذا وجدت، واسم المعلن ووسيلة التواصل المطابقة، ورقم رخصة الإعلان وتاريخ انتهائها، ورخصة النشاط؛
• نظهر هذي المعلومات في الإعلان، أو نخليها متاحة من سجل رخصة الإعلان الرسمي ورمز QR إذا التنظيم يسمح بهالطريقة؛
• نفرق بين رخصة فال للمنشأة ورخصة الإعلان الخاصة بالعقار؛
• ما نستخدم ادعاء مضلل، أو نخفي شرط مهم، أو نعرض حالة غير صحيحة للعقار؛ و
• نصحح أو نشيل الإعلان إذا انتهت الصلاحية أو الغرض أو مدة الرخصة.

تقدر تتأكد من رخصة الوساطة في سجل الوسطاء عند الهيئة العامة للعقار. وتظهر معلومات رخصة الإعلان الخاصة بالعقار في صفحته إذا كانت مطلوبة.

3. إذا شغّلنا التسويق المباشر بعدين

قبل تشغيل أي تسويق مباشر، بنعطيك اختيار واضح وصريح يذكر المرسل والغرض والقناة. ما بنحدد الخيار من قبل، ولا بنربطه غصب باستفسار عقاري.

الإيميل، وSMS، وواتساب، والمكالمات الدعائية يكون لكل واحد منها الإذن اللي يناسب قناته. وبنحفظ إثبات الاختيار، ومنه وسيلة التواصل، والقناة، ونسخة الإشعار، واللغة، والمصدر، والوقت.

ما نشتري قوائم تواصل، ولا نسحب بيانات من الإنترنت، ولا نستخدم بيانات حساسة للاستهداف، ولا نفترض إن الرقم اللي أعطيته لمعاينة مسموح نستخدمه بكل القنوات.

4. إيقاف الرسائل

أي حملة آلية بيكون فيها طريقة سهلة توقف نفس القناة. ونقبل طلب الإيقاف بعد على info@hakamiaqar.com أو الهاتف +966 9200 16994.

بنوقف الإرسال المستقبلي بأسرع وقت معقول، وبنحتفظ بأقل سجل منع نحتاجه عشان ما نتواصل مع الشخص مرة ثانية. إذا رجع واشترك، نحتاج اختيار جديد وصريح؛ استيراد قائمة ما يتجاوز سجل المنع.

5. المزوّدين والمشاركة

بنذكر أي مزوّد حملات في سياسة الخصوصية قبل نشغله. ما نبيع قائمة مشتركين، ولا نعطيها لجهة ما لها علاقة عشان تسوّق لنفسها.

منصات الإعلان ممكن تعالج بيانات تقنية حسب سياساتها إذا الشخص اختار يفتح رابط لها. وسوم الإعلان الاختيارية وربط الاستفسار بالإعلان مقفلين في موقعنا وقت الإطلاق.

6. التواصل والشكاوى

لأي سؤال أو تصحيح أو طلب إيقاف، أرسل إلى info@hakamiaqar.com أو اتصل على +966 9200 16994.

وتقدر ترفع ملاحظة عن إعلان عقاري عن طريق قنوات الهيئة العامة للعقار. وملاحظات الخصوصية تقدر ترفعها في منصة حماية البيانات الشخصية عند سدايا بعد ما تعطينا فرصة نعالج الموضوع.

7. التغييرات

إذا شغّلنا التسويق المباشر، لازم نحدّث هذي السياسة وسياسة الخصوصية وأدوات الموافقة والإلغاء الفعلية مع بعض قبل تنرسل أول حملة. النسخة الحالية وتاريخ سريانها تبقى منشورة هنا.